Cómo adquirir una obra

Paso a paso

Consulta. En la página de la obra, haz clic en «Adquirir» o «Consultar disponibilidad» y envía el formulario. No se cobra nada.
Cotización. En menos de 24 horas te escribo con el valor total: la obra más el envío asegurado a tu ciudad o país, y el plazo de entrega.
Reserva. Desde ese momento, la obra queda reservada para ti durante 48 horas.
Pago. Pagas con el enlace o los datos que te envío. Cuando se confirma el pago, la obra es tuya.
Envío. La embalo y la envío asegurada, con número de guía para que sigas su recorrido.

Obra original firmada por la artista.
Certificado de autenticidad firmado, con la ficha técnica y una fotografía de la obra.
Embalaje de protección para el envío.
Los estudios se entregan sin marco y listos para colgar. Si lo prefieres, pueden ir con un marco según tu preferencia, listo para colgar, agregando el valor adicional correspondiente.

Los precios publicados corresponden a la obra. El envío se cotiza aparte, según el destino.

En Colombia: precios en pesos (COP). Pago con enlace de pago (tarjeta o PSE) o transferencia bancaria.
Desde el exterior: precios en dólares (USD). Pago por PayPal o por transferencia internacional con Wise. Las comisiones por el envío del dinero corren por cuenta del comprador.

Todas las obras viajan aseguradas por su valor, con número de guía.
Los envíos dentro de Colombia se hacen con una transportadora nacional, y los internacionales, con DHL.
El costo del envío corre por cuenta del comprador y se incluye en la cotización, junto con el plazo de entrega.
En los envíos internacionales, los impuestos y aranceles de importación del país de destino corren por cuenta del comprador.

Tienes 5 días hábiles desde que recibes la obra para retractarte de la compra, como lo establece la ley colombiana para las ventas a distancia (Ley 1480 de 2011). La obra debe volver en las mismas condiciones y con el mismo embalaje en que llegó, y el transporte de regreso corre por tu cuenta. El reembolso se hace dentro de los 30 días siguientes.
Si la obra llega dañada, escríbeme dentro de las 48 horas siguientes a la entrega, con fotos del embalaje y de la obra. El seguro cubre el daño, y buscamos juntos la solución.
Las obras por encargo no tienen derecho de retracto, porque se hacen según las indicaciones de quien las encarga.

¿Tienes alguna pregunta antes de adquirir una obra?